Recepción de reclamos de vecinos ante organismos públicos, empresas de servicios o instituciones que puedan afectar sus derechos.
Orientación y asesoramiento gratuito sobre trámites, derechos ciudadanos y cómo proceder frente a diferentes problemáticas.
Mediación y gestión de conflictos entre vecinos, empresas o instituciones para facilitar acuerdos y soluciones.
Intervención ante problemas con servicios públicos, como electricidad, agua, gas, telefonía, internet u otros servicios esenciales.
Defensa de los derechos del consumidor, acompañando reclamos por productos o servicios defectuosos, incumplimientos comerciales o abusos.
Asistencia en trámites y gestiones ante organismos públicos, incluyendo organismos provinciales o nacionales.
Orientación en cuestiones vinculadas a salud y servicios sociales, incluyendo situaciones relacionadas con obras sociales o sistemas de atención pública.
Acompañamiento en problemáticas vinculadas a ANSES, PAMI y otros organismos previsionales o sociales.
Intervención en temas de convivencia vecinal, conflictos comunitarios o situaciones que afecten la vida en barrios o espacios públicos.
Asesoramiento en temas vinculados a tránsito, seguridad y convivencia urbana.
Recepción y análisis de denuncias relacionadas con el medio ambiente, contaminación o afectación de espacios públicos.
Promoción y defensa de los derechos humanos, la igualdad de género y la inclusión social.
Acompañamiento y orientación para personas en situación de vulnerabilidad, adultos mayores o personas con discapacidad.
Canales de atención y contacto permanente con la comunidad, tanto presencial como a través de medios digitales.
